POLÍTICA de DEVOLUCIÓN

PASO A PASO PROCEDIMIENTO DE CAMBIO

1 - SOLICITAR EL CAMBIO

Solicitá el cambio a través de nuestro mail

tiendaonline@multicatalogoshop.com.ar

2 - COLOCAR EL PRODUCTO EN SU EMBALAJE

Colocar el producto en el embalaje original juno con la FACTURA y sus accesorios . PROTEGÉ el embalaje para que no sea dañado durante el traslado.

IMPORTANTE : los productos con fallas deberán ser acompañados por una carta manuscrita en la que detalles el defecto encontrado.

3 - Es de suma importancia que el producto esté preparado y listo para ser retirado en la fecha que acordaste .

Tenés 15 días a partir de la fecha en que recibiste el producto para solicitar el cambio .

El cambio dependerá del STOCK .

Si en la seleccion de tu nuevo producto hubiere alguna diferencia a favor de MULTICATÁLOGOSHOP , deberás realizar el pago correspondiente .En el caso contrario se te acreditará la diferencia .

Si el servicio de entrega fue a traves de OCA , para facilitarte el cambio y/o devolucion podés hacerlo a través del servicio de logística inversa, OCA puede retirar el producto de TU domicilio o bien podrás despacharlo a traves de la SUCURSAL OCA que más te convenga .

Envios gratis En compras mayores a 9000 pesos .

ENVIOS OCA MERCADO ENVÍOS MENSAJERIA LOCAL.#Limpialapaqueteriacuandollegue

Cuotas sin interés según promoción de cada Banco

MERCADOPAGO #Comprásegurodesdetucasa

COMPRA SEGURA Protegemos tus datos

#quedateencasa